零点市场调查与分析公司近日发布的《2011年中国文化遗产与公众生活调查报告》称：2011年文化遗产事件中，至纯天珠，公众对故宫被盗案知晓率最高，达53.0%；其后依次是圆明园管理部门海外调查被劫掠文物、南京老城区被改造拆迁、长沙附近20座古墓被盗案破获等。

调查说，在问及公众对故宫“瓷器门”事件的意见时，43.4%的受访者表示故宫故意瞒报令人失望，并由此质疑文博单位工作人员素质及责任心。此外，42.4%的受访者认为有关人员缺乏经验和专业水平，40.5%的受访者认为其责任意识淡薄。

调查发现：近来文博单位经营会所、免费开放大遗址等受到公众高度关注，文玩，并希望在做好传承、保护的前提下对文化遗产进行有效开发利用；文物安全问题备受瞩目，文物失窃与被盗、文物走私与贩卖、城市建设中对文化遗产的破坏、公众文物保护意识不强、损坏践踏文物等问题是公众认为最严重的问题。

调查指出，公众对故宫文物盗窃案及“瓷器门”、“3·15”文物假鉴定等热点事件知晓度较高，但对文化遗产日、第三次全国文物普查等认知率不高，至纯天珠，很大程度上反映出公众对文化遗产关注的欠缺及相关宣传的不足。

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